Formation ISO 9001 : Auditeur Tierce Partie IRCA*, Système de Management de la Qualité *IRCA : International Register of Certificated Auditors (premier organisme mondial de certification d'auditeurs)

Imposés par la norme ISO 9001, les audits influent particulièrement sur la performance de votre système de management de la qualité. Notre expérience en matière d’audit nous a permis d’identifier des approches et des techniques qui comptent parmi les meilleures du marché.

Cette formation ISO 9001 Auditeur Tierce Partie IRCA permet aux stagiaires, ayant réussi l’examen final et remplissant les exigences définies ci-dessous, d’obtenir l’enregistrement comme Responsable d’audit ou Auditeur de Systèmes de Management de la Qualité.

Cette formation est jalonnée par 6 études de cas nécessitant un travail personnel important le soir !

À distance, l'examen a lieu sur une sixième journée (plus exactement sur deux heures, un sixième jour).

Objectif opérationnel : 

Savoir appréhender un système par rapport à l'ISO 9001.

Objectifs pédagogiques : 

Concrètement à l'issue de cette formation ISO 9001 Auditeur Tierce Partie IRCA, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires :

• Planifier et conduire des audits première, seconde ou tierce partie, et en réaliser le compte-rendu
• Diriger et coordonner les activités d’une équipe d’audit
• Évaluer la conformité d’un système par rapport à l’ISO 9001
• Mettre en place les actions correctives appropriées
• Demander l’enregistrement d’auditeur IRCA

Public :

Ce cours s'adresse aux Ingénieurs Qualité, Responsables ou Directeurs de Service, Auditeurs confirmés, Consultants en reconversion pour devenir consultants ou auditeurs tierce partie.

Prérequis :

Pour suivre cette formation, la connaissance de la structure et du contenu de la norme ISO 9001 est nécessaire. De plus, pour réussir l’examen, s’enregistrer auprès de l’IRCA et devenir auditeur tierce partie, une bonne connaissance des normes ISO 9000 et ISO 19011 est nécessaire, ainsi qu’une solide expérience des systèmes de management et des audits, et notamment :

• Le Plan, Do, Check, Act (PDCA)
• La relation entre la gestion de la qualité et de la satisfaction du client
• Les termes et définitions couramment utilisés
• Les 8 principes de la qualité selon la norme ISO 9000
• L’approche processus

Avoir suivi les Formation Comprendre les exigences de l’ISO 9001: 2015 (Réf. CLEI) et Formation Devenir Auditeur Interne ISO 9001 (Réf. DAII) vous aidera à remplir ces prérequis.

Ce programme est susceptible d’être modifié sans préavis pour répondre aux critères de l’IRCA

Vérification du travail préliminaire

Exigences de l'ISO 9001 version 2015

Rôles, responsabilités et réunions

Activités de pré-audit et Phase 1 de l'audit

Champ d'audit et besoins en ressources
Revue système

Etude de cas 1 : l'organisation et son contexte

Planification de la phase 2

Etude de cas 2 : les risques et opportunités
Etude de cas 3 : interview de la Direction

Phase 2 : réalisation de l'audit

Réunion d'ouverture
Compétences d'audit et principes
Audit d'un processus et check-list

Etude de cas 4 : préparation check-list
Etude de cas 5 : jeux de rôles Audit des audits internes

Rapport d'audit

Gradation des écarts
Réunion de clôture

Actions correctives, suivi et actions post audit
Auditer la conformité/l'efficacité : préparation des jeux de rôles

Etude de cas 6

Audit jeux de rôles
Présentation du rapport et réunion de clôture

Consolidation des connaissances

Examen

Ateliers en sous-groupes accompagnant les apports théoriques.
Pédagogie active alternant les apports du formateur, les questions et échanges de pratiques.
Mise en pratique sous forme de jeu de rôle pour un ancrage facilité dans l’entreprise.

Cette formation inclut l'examen final.
Voici quelques précisions :

• L’examen est réalisé au début du vendredi après-midi en présentiel et au cours d'une sixième journée à distance
• La gestion du temps est primordiale, il faut notamment garder du temps pour la partie études de cas (la plus difficile).
• Les résultats sont communiqués sous 1 mois.
• Taux de réussite actuel de 91%.
• En cas d’échec, si vous souhaitez vous inscrire à l’IRCA, vous pouvez repasser l’examen dans un délai maximum d’un an (participation aux frais : 150 € HT).
• En cas de nouvel échec, vous devrez repasser la formation en entier.
• La réussite à l’examen et au contrôle continu est un des prérequis pour l’enregistrement auprès de l’IRCA

Aucune absence n’est autorisée pendant la formation, cela conduit à l’échec au contrôle continu, et donc à la formation!